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El emprendimiento social sí puede generar empresas
Fuente: Agencia de Desarrollo Económico - CONQUITO | 2012-03-09 | 11:42:23
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Charla de Perla Lobato
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Perla Lobato
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En la feria inclusiva
Quito y México DF., a través de CONQUITO y el Fondo Nacional de Apoyo para las Empresas en Solidaridad (FONAES), respectivamente, estrechan desde hace tres años la cooperación científico-técnico para transmitir buenas prácticas en temas de empleo y fortalecimiento de la gestión de empresas sociales.
Esta colaboración entre las dos ciudades ha permitido la realización de tres visitas: dos de ellas de expertos mexicanos a Quito, y una desde nuestra ciudad hacia el DF. en la que CONQUITO se acercó al proceso de inclusión social que se ejecuta en la capital mexicana.
Hacemos “trajes” a la medida para los emprendedores
Perla Lobato es la Directora de Desarrollo Empresarial del FONAES de México y se encuentra en Quito cumpliendo una visita de transferencia de metodología en la Agencia Metropolitana de Desarrollo Económico –CONQUITO.
El FONAES es una dependencia del Gobierno Federal que ofrece a la población rural, indígena o a personas que habitan en zonas de pobreza urbana, oportunidades de generación de emprendimientos productivos. Además, brinda financiamiento, asesoría y capacitación para crear y fortalecer negocios, mediante emprendimiento social.
Lovato afirma que la experiencia adquirida en emprendimiento social, le ha permitido ampliar su conocimiento y amor hacia las comunidades más pobres, pero además ha revelado la importancia de crear emprendimientos productivos como una estrategia para mejorar la calidad de vida en temas económicos de estos sectores.
En una entrevista exclusiva para la Agencia Pública de Noticias de Quito, Perla Lovato nos cuenta la experiencia del FONAES con los emprendedores mexicanos, cómo se canaliza la capacitación y el crédito, cuál es el rol que juega la mujer en los nuevos emprendimientos productivos, y cuáles son las perspectivas que tiene sobre la colaboración de su entidad con su contraparte quiteña, CONQUITO.
¿Qué programas trabajan ustedes desde el FONAES con los emprendedores?
Tenemos distintos programas con emprendedores sociales en todo el país, trabajamos con personas que tienen una idea de negocio y que trabajan de manera social, es decir en comunidad, estas personas por lo general no cuentan con recursos financieros para hacer realidad sus ideas.
Trabajamos sobre la base de proyectos productivos viables, ponemos en blanco y negro las ideas, esto nos permite analizar cuál será la recuperación del crédito que se otorgue, puesto que apoyamos con financiamiento para su desarrollo. Además de fortalecer sus aplicaciones, creamos competencias y capacidades para hacer de un producto una empresa.
Es importante indicar que nosotros no tenemos una incubadora o vivero empresarial ya que cada una de las empresas crecen y se desarrollan en las comunidades, es así que nosotros somos los que vamos a los emprendedores, los ayudamos a desarrollar su proyecto de inversión, también la metodología que aplicarán, y los temas de sistematización y de evaluación.
¿Y la capacitación?
A los empresarios que apoyamos con el plan financiero les brindamos capacitación en temas relacionados con cómo poner en marcha su negocio o en maneras para definir un proceso de mejora continua, atención al cliente, ventas, procesos de tecnificación, logística, fijación de precios, manejo de personal, entre otros.
Tenemos un trabajo continuo de 20 años con microempresarios sociales. Entre las empresas que se han creado están: comercios, industriales con la manufactura de ropa, zapatos, bolsos, muebles, producción de alimentos y servicios.
También impulsamos el desarrollo del emprendimiento, el plan de negocios, los estudios de inversión. Existen diferentes modalidades de capacitación y todas se ajustan a las necesidades de los que la requieren.
Se desarrollan temas específicos para cada empresa de acuerdo a sus necesidades, como por ejemplo: cómo atraer al cliente, cómo cerrar un trato, cómo mejorar la competitividad, cómo disminuir las pérdidas en los procesos, mejora continua y modernización de procesos. Todo esto orientado a la competitividad de cada una de ellas.
¿Ustedes tienen programas orientados hacia mujeres?
Tenemos programas especiales para mujeres y para personas con discapacidad. El número de proyectos de mujeres es mayor: el porcentaje que manejamos es del 52% y todas corresponden a empresas sociales.
De nuestra experiencia, las mujeres son muy buenas pagadoras de los créditos que reciben, además son organizadas, constantes y las ganancias las invierten en educación, salud y alimentación de sus familias. Con ellas vemos un ciclo completo y medimos el éxito de una empresa social.
FONAES tiene la política de apoyar a grupos vulnerables como mujeres víctimas de violencia intrafamiliar. Con ellas el trabajo es distinto: tratamos de recuperar su autoestima, de motivarlas, de generar una nueva visión de independencia y de generación de propios recursos. Esta labor la hacemos en la fase de entrega de créditos.
¿A propósito, cómo se maneja el tema de los créditos?
Una vez que la idea ha sido valorada y ha pasado por varios filtros que demuestran la supervivencia de la misma, se procede a la entrega de créditos. Estos son otorgados bajo garantías. En el caso de las mujeres se les solicita un 20% en garantía del monto total, garantía que suele reflejarse en máquinas de coser o implementos de la empresa, debido a que las mujeres, en su mayoría, no son dueñas de propiedades como casas, terrenos o vehículos. Esos bienes todavía están a nombre de los hombres.
Mientras que para la entrega de créditos a empresas mixtas o de hombres, la garantía es del 40%. Para las personas con discapacidad la garantía se reduce al 10%.
Los dineros son un subsidio del Estado, es decir una vez que se empiezan a pagar los préstamos estos dineros ingresan a cajas de ahorro y crédito de las poblaciones con las que trabajamos. Es así que los emprendedores se convierten en socios y el dinero se emplea para el desenvolvimiento permanente de la empresa. Además, no existen fechas límites para las inversiones que son a largo plazo.
Yo digo: nosotros hacemos trajes a la medida de los emprendedores.
¿De lo conocido en CONQUITO que es lo que ustedes aplicarán?
Tuve la oportunidad de estar en la Feria de Inclusiva, y mirar de cerca este proceso que manejan para que los microempresarios se conviertan en proveedores de bienes y servicios para el gobierno local.
Esto nosotros no lo tenemos en México y es una de las experiencias que voy a proponer para realizarla en mi país, aunque allí será un trabajo bastante largo. Ustedes tienen ya creados esquemas de capacitación a funcionarios públicos para el tema de compras públicas, hasta capacitación a los emprendedores para presentar sus ofertas y todo un sistema de microempresarios que están en la capacidad de ofertar.
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